Bonjour Scholastique,
Pouvez-vous m'apporter plus de précisions sur l'anomalie rencontrée ?
Votre téléphone s'allume-t-il ?
Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel et à quel moment ?
Le mobile prend-il bien la charge ou bien se décharge-t-il trop rapidement ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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