Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
PIERRE a posé une nouvelle question « portabilite et fin de contrat »
Françoise a posé une nouvelle question « Appells commerciaux, comment les éviter »
GABRIELLA a répondu à « réception facture de juin avec 1 € de plus sans avoir reçu de notification par mail concernant cette augmentation. »
GERARD a posé une nouvelle question « service inexistant impossible de vous joindre sevice client en repos permanent »
Maria de Lurdes a posé une nouvelle question « Pourquoi je arrive pas appeler le Portugal »
DIDIER a posé une nouvelle question « Activation vowifi cdiscount mobile »
GABRIELLA a répondu à « il a il a été Augmenter sans mon n' accord Si mon offre ne revient pas a 5,98 Je préfère que vous résiliez mon compte »
Yousra a répondu à « Pourquoi j'ai une option sans l'avoir demander »
GABRIELLA a répondu à « Une demande de portabilité est déjà enregistrée sur ce numéro »
Yousra a répondu à « J’aimerais savoir comment on change de numéro »
Belaid a posé une nouvelle question « Pouvez-vous m'activer l'option internationale avec blocage web svp ? »
GERARD a posé une nouvelle question « dois-je faire une manipulation spéciale de l'italie pour communiquer avec ma box »
CORINNE a posé une nouvelle question « Bonjour, je viens de modifier mon forfait. On m'indique que ce changement interviendra le 11 juillet seulement »
francis a posé une nouvelle question « Je souhaiterais réglé une facture d une ligne résiliée pour ne plus être fiché preventel »
Maud a posé une nouvelle question « changement de titulaire urgent »
STEPHANE a posé une nouvelle question « changement proprietaire ligne non realise reponse incorrecte »
Mikaël a posé une nouvelle question « Pouvez-vous faire baisser mon forfait mobile ? »
Ikram a été sélectionné comme meilleur répondant sur « changement proprietaire ligne non realise »
NATHALIE a posé une nouvelle question « Avez vous enregistré mon changement de forfait »
PIERRE a posé une nouvelle question « Bonjour je souhaite obtenır mon code Rio a l étranger mercı »
CUONG a posé une nouvelle question « Je souhaite me faire rembourser le hors-forfait indû mais prélevé : 10€ en Mai et 15€ récemment. Merci de votre réponse »
ZINEB a été sélectionné comme meilleur répondant sur « Parametre "conversation de groupe" pour MMS et SMS absent »
CARL a répondu à « J ai besoin d un assistante »
LAKHDAR a posé une nouvelle question « Changement de coordonnées bancaires sofiane Ramdane »
Ikram a été sélectionné comme meilleur répondant sur « Options... »
sandrine a posé une nouvelle question « J ai besoin d un assistante »
OMAR a répondu à « Mon forfait 40 Go à 7,99 est devenu trop cher par rapport aux nouvelles offres »
ROMAIN a posé une nouvelle question « Données en roaming forfait 100GO et 12 GO europe et DOM »
HENRIETTE et Ikram ont répondu à « Activation pour option VOLTE et Voix Premium »
Rajaa a répondu à « Menu modification IBAN/RIB introuvable »
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.