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  • recharge 60min 60sms muli-destinations

    KARIM M.
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    Bonjour, Comme je l'ai indiqué dans le premier message, je n'ai pas commandé cette recharge car je n'en ai aucun besoin vu que je ne suis pas à l'étranger, que je ne pars pas à... Lire la suite
  • Gros problèmes nouveau forfait souscrit (réponse)

    LOUISE C.
    LOUISE C.

    LOUISE C.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse. Malheureusement, malgré les manipulations, je n'ai toujours pas de données mobiles (j'ai bien fait les deux manipulations... Lire la suite
  • Annulation urgente recharge voyage Etat Unis

    JEAN-CHARLES M.
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    Bonjour, j'ai activé par mégarde une recharge voyage hier le 17/07/23 alors que je ne pars avec ma fille que le 26/07/23 : pouvez vous annuler svp ? Ou reporter la demande à la... Lire la suite
  • en attente de votre réponse

    CAMEL A.
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    Bonjour JE VOUS RELANCE CAR JE N AI TOUOURS PAS DE REPONSE C EST COMME MEME ABUSER DE REPONDRE 2 OU 3 JOURS APRES ALORS QU ON EST PLUS CONNECTER POURQUOI VOUS ME CONTACTER... Lire la suite
  • Proposition autre de forfait

    FLORA F.
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    bonjour je souhaite changer de forfait mais vous ne proposez que 2 offres qui ne me correspondent pas. je n'arrive à joindre personne merci de me contacter avant que je ne... Lire la suite
  • Puis je réactiver ma ligne suspendu ?

    MÉLANIE B.
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    En pensant avoir perdu mon téléphone j'ai suspendu ma ligne, pourriez vous la réactiver s'il vous plaît ? Lire la suite
  • abonnement terminé le 26.07.2023

    CAMEL A.
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    Bonjour Comme c est impossible d avoir le service client en ligne pour une négociation commerciale je vous envoi ce mail, en effet la réduction de 5 € prend fin le 26.07.2023... Lire la suite
  • Démarche pas claire

    AMAR R.
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    Je me suis souscrit à un nouveau forfait NRJ et depuis 5jours je galère pour résilier l'ancien numéro un conseiller m'a répondu une fois depuis plus de nouvelles, honnêtement ce... Lire la suite
  • Merci pour votre aide mais j'ai réussi

    OLIVIER C.
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    En cherchant dans les dossiers j'ai trouvé pour le mettre en place mais c'est un peu le parcours du combattant ? Merci pour votre aide Lire la suite
  • Bonjour, j’aurais voulu savoir si la Suisse et l’Espagne était compris dans mon forfait à 9,99€

    Merwan B.
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    Merci d’avance Lire la suite