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Naji T.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
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  • Résiliation forfait crédit mutuel

    LAETITIA N.
    LAETITIA N.

    LAETITIA N.

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    points
    Je souhaiterai résilier mon contrat car j'ai trouvé un opérateur moins cher. Merci d'avance
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Bonjour Laetitia, J'ai tenté de vous joindre. Un message vocal a été laissé. Je vous envoie un mail pour programmer un rendez-vous téléphonique. A tout de suite...
  • j'aimerai avoir mon RIO -

    AZIZ B.
    AZIZ B.

    AZIZ B.

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    points
    Bonjour, j'aimerais recevoir mon code RIO Cordialement
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Bonjour Aziz, Le code RIO est un code confidentiel. Afin de faire un point sur votre demande, je vous invite à continuer cette conversation en privé. Je vous envoie un...
  • suivi location mobile

    Numa N.
    Numa N.

    Numa N.

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    Je souhaite résilier ma location de mobile et conserver le téléphone
    Naji T.
    Naji T.

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    Bonjour Numa, Afin de vous donner toutes les informations à savoir, je vous invite à continuer cette conversation en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite...
  • Bonjour mon abonnement se termine quand ? Merci

    VANESSA F.
    VANESSA F.

    VANESSA F.

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    Mon réseau va nul part je souhaite changer il se termine quand svp et comment on résilie merci à vous
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Bonjour Vanessa, Je constate que vous avez deux lignes chez nous. Je vous envoie un mail pour une confirmation du numéro concerné. A tout de suite. Naji...
  • Demande de résiliation de mon forfait mobile

    THI BICH TRAM L.
    THI BICH TRAM L.

    THI BICH TRAM L.

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    Bonjour ! J'ai cru comprendre qu'il fallait prévenir / contacter l'Assistance mobile avant une éventuelle demande de résiliation. Pourriez-vous me contacter en privé (téléphone)...
    Naji T.
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    Bonjour Thi Bich Tram, Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, je vous envoie un mail avec les informations demandées. A tout de suite, Naji...
  • Je souhaite résilier ma ligne 07 57 58 89 79 mais je n'arrive pas à trouver l'adresse postale du service client ...

    CHRISTIAN G.
    CHRISTIAN G.

    CHRISTIAN G.

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    Tout est dans le "titre" : je souhait résilier ma ligne 07 57 58 89 79 mais je ne trouve pas l'adresse postale où je dois envoyer mon courrier de résiliation ! Merci de me la...
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Bonjour Christian, Je suis navré d'apprendre votre souhait de résilier. Afin de vous donner une réponse personnalisée, je vous invite à continuer cette conversation par...
  • Fin de promotion et changement d'opérateur

    Nicole L.
    Nicole L.

    Nicole L.

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    Bonjour, Arrivant a la fin de ma promotion, est il possible de garder le même tarif ou dois-je changer d'opérateur ? Merci par avance
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Equipe
    Bonjour Nicole, Je fais suite à notre conversation téléphonique et vous confirme que le changement de forfait sera effectif le 20/11/2021. N'hésitez pas à revenir vers...
  • Resilier box 4g nrj avant les 30 jours

    paul K.
    paul K.

    paul K.

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    0
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    Bonjour, L'offre est active depuis moins de 30j et indique une résiliation possible sans frais, avec remboursement des consommation comprises dans le forfait durant la...
    Naji T.
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    Bonjour Paul, Je vous ai envoyé un mail. L'avez-vous consulté ? Merci de votre retour. Bonne matinée. Naji, Conseiller Assistance Mobile
  • Comment je peux resilié mon contract au 30.07.19

    CRISTINA M.
    CRISTINA M.

    CRISTINA M.

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    J'ai une offre et je veux profiter, donc je veux resilié mon contract.
    Naji T.
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    Bonjour Constantin-Marius, Je fais suite à notre conversation téléphonique. Je vous envoie un mail comme convenu avec toutes les informations à savoir. A tout de suite...
  • je voudrais le conserver avoir le numéro de portabilité RIO merci de m‘envoyer par email

    YILEI N.
    YILEI N.

    YILEI N.

    Niveau
    0
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    points
    bonjour, j'ai besoin de mon numero RIO, pouvez vous me l'envoyer par email en urgence s'il vous plait.
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Bonjour Yilei, Je vous envoie un mail pour faire un point sur votre demande. A tout de suite. Naji, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------...