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Naji T.

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  • Rio depuis l’étranger urgent

    BOUTAINA A.
    BOUTAINA A.

    BOUTAINA A.

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    J’ai besoin de récupérer mon RIO mais je suis à l’étranger qui peut m’aider à l’obtenir ?
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Bonjour Boutaina, Le code RIO est un code confidentiel. De ce fait, je vous invite à continuer cette conversation par mail. A tout de suite, Naji, Conseiller...
  • Je souhaiterai obtenir RIO car je n'ai plus de téléphone

    JOEL B.
    JOEL B.

    JOEL B.

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    Je souhaiterai obtenir mon...
    Naji T.
    Naji T.

    Naji T.

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    Bonjour Joel, Le code RIO est un confidentiel. Je vous invite à continuer cette conversation en privé afin de faire un point. Je vous envoie un mail. A tout de suite...
  • Comment clôturer mon forfait CIC mobile ?

    ABEL Z.
    ABEL Z.

    ABEL Z.

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    J'ai déménagé en Afrique depuis le mois de juin pour 3 ans et je désire clôturer mon forfait CIC Mobile.
    Naji T.
    Naji T.

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    Bonjour Abel, Afin de vous donner plus d'information sur votre demande, je vous invite de continuer cette conversation en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite...
  • Je ne reçoit pas de code de vérification par email.

    VALÈRE D.
    VALÈRE D.

    VALÈRE D.

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    Bonjour, je souhaite activer la ligne de ma fille mais ne reçois pas le code d'activation.
    Naji T.
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    Bonjour Valère, Je constate qu'une portabilité est prévue pour le 10/10. Je vous envoie un mail pour une confirmation de numéro de téléphone. A tout de suite...
  • remboursement de commande non effectué

    Tarik M.
    Tarik M.

    Tarik M.

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    Bonjour, il y'a 15 jours de cela je voulais prendre un un nouvel abonnement et et j'ai payé la puce 10e, mais il y'a eu un problème avec les pièces justificatives, j'ai cru...
    Naji T.
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    Bonjour Tarik, Afin de faire un point sur votre demande, je vous invite à continuer cette conversation en privé. J'ai besoin d'une confirmation de votre numéro de...
  • Resilier box 4g nrj avant les 30 jours

    paul K.
    paul K.

    paul K.

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    Bonjour, L'offre est active depuis moins de 30j et indique une résiliation possible sans frais, avec remboursement des consommation comprises dans le forfait durant la...
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    Bonjour Paul, Afin de vous donner toutes les informations à savoir, je vous invite à continuer cette conversation en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite...
  • Résiliation de mon abonnement box 4G routeur

    Alice T.
    Alice T.

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    Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement avant la fin du mois d'octobre 2021 si possible. Bien que je sois satisfaite de vos services, je dois clôturer la ligne...
    Naji T.
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    Bonjour Alice, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous envoie un mail pour faire un point sur votre demande. A tout de suite ! Naji...
  • Pouvez vous me communiquer me N RIO

    FAIZA B.
    FAIZA B.

    FAIZA B.

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    Bonjour Voulez vous bien me communiquer mon numéro Rio par e-mail...
    Naji T.
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    Bonjour Faiza, Le code RIO est confidentiel. De ce fait, je vous invite à continuer cette conversation par mail. A tout de suite. Naji, Conseiller Assistance Mobile...
  • Mon épouse souhaite changer son mobile. Ily a-t-il des offres pour les conjoints ?

    DAVID M.
    DAVID M.

    DAVID M.

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    Quelle sont les offres nouveau client ? Merci.
    Naji T.
    Naji T.

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    Bonjour David, Concernant les nouvelles souscription, le Service Client n'est pas en mesure de vous faire une proposition. En effet, pour souscrire une ligne, il faut se...
  • Parce que j'ai eu 16euros ma ligne à été bloquée

    MAMAR B.
    MAMAR B.

    MAMAR B.

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    Je veut résilier mon contrat
    Naji T.
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    Bonjour Mamar, Je constate que suite à une surconsommation, votre ligne a été suspendue. Je vous envoie un mail pour programmer un rendez-vous téléphone et faire un point...