Yann V.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 244 réponses
- 19 meilleures réponses (8%)
-
Je n'ai pas reçu ma sim et mon ancien opérateur a déjà bloqué mon numéro je suis injoignable
Je n'ai toujours pas reçu ma...Bonjour Mourad, Concernant le suivi de votre commande, je vous propose de continuer la conversation en privé. Vous allez recevoir un message dans votre boite email. Si... -
expedition nouveau mobile
Bonjour, j'ai passé commande pour un nouveau téléphone mi juillet, et j'ai reçu un mail me confirmant son expédition le 16 juillet, mais depuis je n'ai plus de nouvelle. Lorsque...Bonjour Claire, Concernant le suivi de la livraison de votre mobile, je vous propose de continuer la conversation en privé. Vous allez recevoir un message dans votre boite... -
SFR/Orange
Bonjour, je viens de changer mon forfait pour venir chez vous . Avant j'étais sur le réseau Orange ce qui était bien Et chez moi ET au travail. Pouvez vous me dire sur quel...Bonjour Emilie, Concernant votre demande, je vous invite à poursuivre notre conservation en privé. Vous allez recevoir un message par email. SI vous ne le voyez pas... -
j’aimerais être rediriger chez Orange
bonjour j’aimerais être rediriger chez Orange car là où je réside SFR ne fonctionne pas trop, l’idéal serait d’allez chez Orange, possibilité de me contacter Vendredi a...Bonjour SALIM, Ma collègue Elodie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous... -
Je veux activer l’option « voyage »
Je veux activer l’option « voyage » pour pouvoir utiliser mon forfait mobile à l’étrangerBonjour Jennifer, L'option servant à utiliser le forfait depuis l'étranger s'appelle "option internationale". Je constate que vous avez demandé l'activation de cette option... -
Paramétrage wiko riff 3 plus
comment effectuer le paramétrage manuellement ?Bonjour Monique, Pour répondre à votre demande, je vais vous envoyer un message privé. Vous le recevrez dans votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à... -
Je souhaite changer de réseau vers SFR. Quelle est la marche à suivre ?
Je veux passer sur le réseau SFR pour mon téléphone mobileBonjour Patrick, Concernant votre demande, je vais vous envoyer un message privé. Vous allez le recevoir par email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos... -
Annulation commande carte sim car présente dans le colis nouveau mobile
Bonjour, Nous venons de recevoir le nouveau mobile et n'avons pas vu la triple sim présente dans le paquet. Pouvons nous annuler la commande d'une triple sim de ce jour...Bonjour Sophie, Suite à votre appel à notre service client ce jour, je vous confirme que la commande de remplacement de carte sim a bien été annulée. Bonne journée... -
J'ai passé commande pour une nouvelle ligne mobile et j'ai donc payer une carte SIM 10 € ma commande a été annulé.
Bonjour. J'ai passé commande ce matin afin d'obtenir une nouvelle ligne mobile et j'ai donc payer carte SIM 10 € sauf que ma commande a été annulé mais les 10 euros ont bien été...Bonjour Katia, Afin de répondre à votre demande, nous allons échanger des informations à caractère personnel. Je vais vous envoyer un message privé. Vous le recevrez par...
