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Alexandre V.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 2625 réponses
  • 172 meilleures réponses (7%)
  • obtention numero RIO par mail

    THIERRY E.
    THIERRY E.

    THIERRY E.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Bonjour, Je suis actuellement en voyage en Thaïlande, c est pourquoi je ne souhaite pas être recontacté par le service client. Je rentre en Mars et souhaiterais muscler mon...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    31590 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Thierry, Je vous renvoie le mail comme convenu. À tout de suite. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
  • Je veux résilier mon abonnement et contacter le service client

    DYLAN D.
    DYLAN D.

    DYLAN D.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Je n’ai pas de numéro de contact et mon numéro de téléphone n’est pas reconnu donc je ne peux pas contacter le service client via les numéros proposés
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
    31590 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Dylan, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout de suite. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile...
  • Je veux résilier ma ligne définitivemen

    apollonia V.
    apollonia V.

    apollonia V.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    En réponse à vos messages je vous réponds que je veux résilier ma ligne définitivement merci
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
    31590 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Apollonia, Comme nous vous l'avions indiqué dans nos messages précédents, nous devons poursuivre notre échange par mail pour cette demande pour des questions de...
  • Demane Code RIO

    JUDITH P.
    JUDITH P.

    JUDITH P.

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    0
    3 / 100
    points
    Bonsoir, Je souhaite disposer du code rio de ma ligne s'il vous plait. Je ne peux plus téléphoner ni surfer sur Internet avec mon téléphone portable car la carte sim est non...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

    Niveau
    5
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    Equipe
    Bonjour Houda, Je constate que votre ligne est active depuis hier. En tant que titulaire d'une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas accès au Service Client téléphonique...
  • Bonjour je peux avoir un numéro pour vous contacter ! Bon sang sa fait une semaine que je cherche merci

    DIHIA L.
    DIHIA L.

    DIHIA L.

    Niveau
    0
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    Urgent je souhaite résilier mon contrat
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Equipe
    Bonjour Dihia, Je vois que vous avez rappelé le Service Client et que votre demande a été traitée. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur...
  • Où renvoyer la box "Alcatel HH40V" suite à résiliation forfait 4G ?

    JEAN-FRANCOIS G.
    JEAN-FRANCOIS G.

    JEAN-FRANCOIS G.

    Niveau
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    points
    Bonjour, suite au passage à la fibre, j'ai envoyé un courrier de résiliation de mon forfait 4G illimité au service concerné. Mais je ne sais pas où et comment renvoyer la Box...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Equipe
    Bonjour Jean-François, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à...
  • Bonjour comment résilier mon abonnement de ma box 4 g merci

    MYRIAM B.
    MYRIAM B.

    MYRIAM B.

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    0
    57 / 100
    points
    Bonjour je souhaiterais résilier mon abonnement de ma box 4 g comment procéder merci
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Bonjour Myriam, Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À...
  • Comment obtenir son RIO quand on a perdu sa carte sim? Urgent merci

    MOSTAFA B.
    MOSTAFA B.

    MOSTAFA B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    J'ai égaré ma carte sim et je ne peux pas demander le RIO en composant le 3179 et pas moyen sur mon NRJ mobile.fr Comment faire svp. c'est urgent!
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Bonjour Mostafa, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
  • Je veux résilier ma ligne définitivement

    apollonia V.
    apollonia V.

    apollonia V.

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    Je veux résilier ma ligne comment faire
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Bonjour Apollonia, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
  • comment changer mon mobile

    MARGUERITE O.
    MARGUERITE O.

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    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    vous ne donnez pas des réponses claire comment changer un mobile, il faut absolument passer par cdiscount ??? mais c'est trop nulle , avec vous on tourne en rond
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Equipe
    Bonjour Marguerite, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...