Alexandre V.
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Je voudrais obtenir mon Rio depuis l'étranger comment faire ?
Le numéro 3179 ne fonctionne pas à l'étranger, comment obtenir mon RIO ? MerciBonjour Juan-Carlos, Je suis désolé d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
j'ai demandé une résiliation le 28/02/19 sans réponse ? mot passe bloqué ?
je n'arrive pas à me connecter à mon espace client, je ne reçois pas les sms de nouveau code. J'avais demandé une résiliation(lettre ar) le 28/02/19, pas de réponse merci de...Bonjour Catherine, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Sosh refuse le RIO recu par le 3179?
Bonjour. Le 3179 me fournit un code RIO qui n'est pas accepté par un autre operateur. Je ne recois pas le RIO par SMS apres plusieurs appels au 3179. Veuillez me fournir un RIO...Bonjour JEAN MARIE, Suite à notre entretien téléphonique, je suis au regret d'apprendre que vous nous quittez. Bonne journée. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile... -
Comment se désengager contrat téléphonique?
Bonjour suite à la non volonté du service client ni de la part du fabriquant du téléphone, j'ai besoin de trouver une solution viable (car non faire beta testeur n'est pas une...Bonjour Benoit, Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À bientôt, Alexandre, Conseiller Assistance Mobile... -
je ne recois pas le code de confirmaion du paiement par sms ?
j’aimerai valider ma commande mais je ne reçois pas de code de confirmation par SMS ,jai deja cliqué plusieurs fois sur "renvoyer le code de securite"Bonjour Romain, Selon les informations que j'ai reçues, nous avions un retard dans l'envoi des SMS ce week-end. Nous nous excusons de cette situation. Vous devriez pouvoir... -
Pourquoi quand je decide de changer de forfais pour avoir le téléphone moins cher cela NZ fonctionne pas?
Je souhaiterais changer de mobile pour payer mon chere et quand je clique sur changer de forfais le montant su telzhonz reste lz memeBonjour SANDRA, N’ayant pas eu de réponse de votre part je me permets de vous relancer. Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un... -
pourquoi je ne peux pas changer de téléphone maintenant ?
Je souhaite changer de mobile sans changer mon forfait actuel mais je ne peux pas ?Bonjour Bertrand, N’ayant pas eu de réponse de votre part je me permets de vous relancer. Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un... -
Bonjour SEBASTIEN, N’ayant pas eu de réponse de votre part je me permets de vous relancer. Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un...
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je ne recois pas le code de confirmaion du paiement par sms ?
j’aimerai valider ma commande mais je ne reçois pas de code de confirmation par SMS ,jai deja cliqué plusieurs fois sur "renvoyer le code de securite"Bonjour Romain, Je vous invite à patienter, nous allons analyser cette anomalie pour en comprendre les causes. Bonne journée. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile... -
Je n'arrive pas a valider l'achat de mon nouveau mobile ?
Je ne recois pas le sms de validationBonjour Sarah, Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À bientôt, Alexandre, Conseiller Assistance Mobile...
