Lindsay P.
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Comment résilier un forfait mobile.
Comment résilier un forfait mobile en ligne?Bonjour Raymond, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je... -
Je souhaiterais passer du forfait "Prompto 100 Go" au forfait "Prompto 70 Go" quelles sont les démarches ?
Bonjour Vu que je ne consomme pas beaucoup de data et qu'il y a en ce moment une proposition qui m'intéresse "Prompto 70 Go" comment dois-je procéder pour changer de forfait...Bonjour François, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que... -
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mobile, quelle est la procédure ? Merci
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mobile, quelle est la procédure ? MerciBonjour Claire, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que l'option... -
Je souhaiterais changer de réseau ou résilier mon contrat
Sur mon lieu de travail la qualité du réseau est très mauvaise. Les appels sont compliqués et la connection a internet quasi impossible. Pourriez vous changer le réseau s'il...Bonjour Mathis, Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par l'un de mes collègues via Facebook, de cette manière je vais devoir procéder à la fermeture de... -
Comment je peut savoir combien il me reste à payer pour ma location ?
Je veut savoir comment savoir il me reste à payer de location de mobileBonjour Lucie, N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais devoir procéder à la fermeture de cette conversation. Si vous souhaitez de plus amples... -
Bonjour mon rios n'est pas reconnu et je ne reçois pas le sms de confirmation
Le rois que l'on me donne n'est pas reconnu et je ne reçois pas les sms avec celui ciBonjour Myla, N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais devoir procéder à la fermeture de cette conversation. Si vous souhaitez de plus amples... -
resiliation sans reponse1
Bonjour, Comme marque dans le site internet (https://www.assistance-mobile.com/questions/728789-resilier-ligne): Pour résilier votre ligne, deux possibilités s'offrent à...Bonjour Asif, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par mon collègue via le fil de discussion... -
Je souhaiterais changer de réseau ou résilier mon contrat
Sur mon lieu de travail la qualité du réseau est très mauvaise. Les appels sont compliqués et la connection a internet quasi impossible. Pourriez vous changer le réseau s'il...Mathis, Pour pouvoir accéder à vos messages privés, je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la... -
Je souhaiterais changer de réseau ou résilier mon contrat
Sur mon lieu de travail la qualité du réseau est très mauvaise. Les appels sont compliqués et la connection a internet quasi impossible. Pourriez vous changer le réseau s'il...Bonjour Mathis , Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je... -
Bonjour, je souhaite obtenir mon RIO mais je suis à l'étranger. Pourriez-vous me le donner svp ?
Bonjour, je souhaite obtenir mon RIO mais je suis à l'étranger. Pourriez-vous me le donner svp ?Bonjour Samuel, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je...
