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Lindsay P.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 1548 réponses
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  • Changement d'opérateur, besoin du RIO

    SANDRA G.
    SANDRA G.

    SANDRA G.

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    0
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    point
    Bonjour, pouvez vous me communiquer mon RIO par mail, svp, mon téléphone n'est pas disponible. Merci
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    18490 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Sandra, Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges...
  • Impossible de me connecter en Allemagne

    GAUTIER P.
    GAUTIER P.

    GAUTIER P.

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    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, Ceci est mon 3e post sur le sujet. Préalablement, j'arrivais à me connecter uniquement en edge sur vodafone.de du fait de restrictions d'accès de votre part Depuis...
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    Equipe
    Bonjour Gautier, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que...
  • j aimerai diminuer le cout de mon forfait

    PIERRE W.
    PIERRE W.

    PIERRE W.

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    j utilise tres peu mon forfait . Mes factures dépassent désormais 11 Euros chaque mois. Avant de résilier mon compte,existe t il pour mon usage un forfait bien inférieur? Je...
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    Bonjour Pierre, N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous. Avez vous bien reçu mon message en privé? Je vous invite à vérifier que...
  • Bjr j'ai désactivé 1 de mes lignes car le téléphone était perdu,nous l'avons retrouvé pouvez vous la ré activé?merci

    Jessica B.
    Jessica B.

    Jessica B.

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    points
    Bjr pouvez-vous vous ré activer une de mes ligne que j'ai désactivé ce matin?Le numéro finissant par 28 merci
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    5
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    Bonjour Jessica, Conformément à votre demande, j'ai procédé à la remise en service de votre ligne. Celle-ci sera effective dans un délai de deux heures maximum. A ce titre...
  • j aimerai diminuer le cout de mon forfait

    PIERRE W.
    PIERRE W.

    PIERRE W.

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    0
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    point
    j utilise tres peu mon forfait . Mes factures dépassent désormais 11 Euros chaque mois. Avant de résilier mon compte,existe t il pour mon usage un forfait bien inférieur? Je...
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    Bonjour Pierre, Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas...
  • Ayant un contrat de location à échéance en Septembre 2022. Quand et comment rendre le téléphone.

    ALAIN S.
    ALAIN S.

    ALAIN S.

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    Bonjour, J''aimerai savoir quand et comment ce passe le fait de rendre le téléphone loué lors d'une location et quel mois la mensualité de location sera arrêtée.
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    Bonjour Alain, Après analyse, je constate à ce jour que votre contrat de location est arrivée à son terme depuis le 11/09/2022. A ce titre, vous avez la possibilité de...
  • Saisi du RIB

    ALAIN S.
    ALAIN S.

    ALAIN S.

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    Bonjour je me pose une question Qui saisi le RIB sur le site lors de l'inscription ? Le nouvel abonné ou on doit envoyer un RIB justificatif ?
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    18490 / 40000
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    Bonjour Alain, Après analyse, je constate que vous avez souscrit votre ligne auprès de notre opérateur en passant par notre site internet. A ce titre, lors de votre...
  • Absence de connexion chaque après-midi depuis quatre jours

    BRAHIM K.
    BRAHIM K.

    BRAHIM K.

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    0
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    points
    Bonjour, J'ai constaté que chaque après-midi de puis quatre jours l'absence d'internet. Merci de votre compréhension, j'attends votre réponse urgent.
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    Bonjour Brahim, Je suis navrée d'apprendre les anomalies réseaux que vous rencontrez actuellement depuis votre ligne mobile. Afin de vous proposer une mise en relation...
  • Impossible de me connecter en Allemagne

    GAUTIER P.
    GAUTIER P.

    GAUTIER P.

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    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, Ceci est mon 3e post sur le sujet. Préalablement, j'arrivais à me connecter uniquement en edge sur vodafone.de du fait de restrictions d'accès de votre part Depuis...
    Lindsay P.
    Lindsay P.

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    Equipe
    Bonjour Gautier, Je suis navrée d'apprendre que les anomalies réseaux que vous rencontrez depuis l'Allemagne soient toujours présentes. Une nouvelle mise en relation...
  • Nouveau mobile avec nouvelle engagement

    Ugur K.
    Ugur K.

    Ugur K.

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    Je soscourir un autre forfait
    Lindsay P.
    Lindsay P.

    Lindsay P.

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    18490 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Ugur, Afin de vous proposer de réaliser un point ensemble, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé. Je...