Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Lycia M.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 1145 réponses
  • 61 meilleures réponses (5%)
  • Je n'arrive pas à envoyer de SMS.

    ALAIN J.
    ALAIN J.

    ALAIN J.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Par contre, je reçois les sms et je peux envoyer des MMS. Nous avons mis la carte SIM dans plusieurs portables et j'ai eu à chaque fois ce problème.
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Alain, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des SMS. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • Mon téléphone ne capte plus a certains endroits

    DIDIER Q.
    DIDIER Q.

    DIDIER Q.

    Niveau
    0
    9 / 100
    points
    Je ne capte plus à mon domicile et très mal à mon travail depuis quelques jours. Un problème similaire m’était arrivé lors d’un changement de forfait, j’avais été basculé sur...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Didier, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • mauvaise couverture réseau bouygues

    YVES N.
    YVES N.

    YVES N.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, j'ai beaucoup de difficultés à recevoir des appels avec l'opérateur Bouygues. Je suis situé à la campagne et seul Orange a une couverture réseau correct. Vous serait-il...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Yves, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • ma connexion 4g est lente

    MORGAN H.
    MORGAN H.

    MORGAN H.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, Nouvellement abonné, ma 4G est très lente malgré une bonne couverture. ma conjointe ayant le meme forfait ne semble pas avoir de probleme particulier.
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Morgan, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4g. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous...
  • Depuis l'activation de ma ligne, je ne peux plus appeler personne.

    DANIEL P.
    DANIEL P.

    DANIEL P.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    bien que j'ai du réseau avant de passer l'appel, celui-ci se coupe systématiquement quand je lance l'appel. Le téléphone tente d'appeler pendant environ une minute avant...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Daniel, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à effectuer des appels téléphoniques. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons...
  • poas ou peu de resau a mopn domicile

    norbert A.
    norbert A.

    norbert A.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    le reseau bouygues est trés faible a mon domicile le réseau sfr egalement serait t il possible de passer sur orange . merci actuellement je ne peut pas passer d'appel ou de...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Norbert, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
  • Je n'ai plus aucun service depuis hier

    NELLY R.
    NELLY R.

    NELLY R.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    merci de bien vouloir me dépanner
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Nelly, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations...
  • Bonjour cella fait deux jours que je n'ai plus de réseau

    CHAILLOU P.
    CHAILLOU P.

    CHAILLOU P.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Sur les deux ligne de...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Philippe, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Pour commencer, je vous invite à effectuer les premières manipulations...
  • Internet box ,4G

    Maxime C.
    Maxime C.

    Maxime C.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour je reviens vers vous en attente depuis 2jours l'arrivée de la wifi j'explique donc mon qu'à j'ai activé ma ligne directement après réception de la box 4G elle et donc...
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Maxime, J'ai tenté de vous joindre par téléphone et vous répondu par mail. Je vous invite à consulter ma réponse. N'hésitez pas à vérifier vos Spams. En vous...
  • Bonjour, je ne capte plus de réseau 4G depuis hier. Que se passe-t-il?

    LUCILLE H.
    LUCILLE H.

    LUCILLE H.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Je capte bien le wifi, mon téléphone fonctionne très bien par ailleurs.
    Lycia M.
    Lycia M.

    Lycia M.

    Niveau
    5
    13460 / 40000
    points
    Bonjour Lucille. Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G. En effet, il arrive que les téléphones doivent effectuer un paramétrage...