Ikram Q.
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Bjr pas d acces au appels Dom
Pas d appels en direction des...Bonjour Abdelkader, Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités et 30Go en France métropolitaine ainsi que les appels, SMS et MMS en Union Européenne/DOM... -
Activation de l'option internationale inaccessible
Bonjour, Pouvez vous activer l'option internationale sur ma ligne car cette option n'est pas accessible par internet. Excellente journée.Bonjour PIERRE-ANGE, Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités et 30Go en France métropolitaine ainsi que les appels, SMS et MMS en Union Européenne/DOM... -
Annuler une option payante
Bonjour Je veux annuler l’option payante avec des gigas internet en plus de deux euros par mois. Je voudrais que vous annuliez cette optionBonjour GASPARD, L’option Avantage Internet vous permet d'avoir une enveloppe internet plus importante en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans aucun... -
desactiver internet+ et sms+ sur ma ligne
Bonjour, Je souhaite bloquer les services internet+ et SMS+ sur mon abonnement Il s'agit de l'option gratuite "Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte"...Bonjour FREDERIC, Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités et 30Go en France métropolitaine ainsi que... -
Forfait 10Go à 4,99€ non disponible sur le site
Bonjour, Je reporte ici car j'ai eu une réponse qui ne répond pas à la question sur un autre post, mais je ne peux pas y répondre directement alors je crée un nouveau post...Bonjour Math, Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres. Pour faire des nouvelles souscriptions avec notre opérateur, rendez-vous sur nos sites : -... -
Activation option international ligne
Bonjour, Serait-il possible d'activer l'option international pour ma ligne ? Je n'arrive pas à l'activer moi-même depuis l'espace client. En vous remerciant par avance.Bonjour Mouncef, Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités et 30Go en France métropolitaine ainsi que les... -
Volte et appel wifi IPhone 13 Pro Max
Bonjour sur IPhone 13 pro max votre réseau volte et appel wifi ne sont pas pris en charge ? À priori non car pas indiqué dans les options du forfait alors que vous stipulé que...Bonjour Christophe, Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Je viens d'activer pour vous l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur la ligne 06XXXXXX93... -
Pouvez vous activer l’option internationale sur ma ligne svp ?
Je souhaite activer l’option gratuite internationale sur mon forfait svp. Merci.Bonjour NINA, Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités et 30Go en France métropolitaine ainsi que les... -
J'ai pris un forfait avec les DOM inclus et impossible d'envoyer un SMS ou appeler
Mon forfait comprend les appels dans les DOM mais depuis l'activation de ma ligne impossible d'appeler et d'envoyer un...Bonjour CHANTAL, Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités et 100 Go d'internet en France métropolitaine... -
Option payante a supprimer
Vous m'avez confirmé par écrit que l'option payante de 2€ pour 40go supplémentaire avait été supprimée de mes 3 forfaits mais je vois toujours l'option active sur mon compte...Bonjour STEPHANIE, Je vous remercie tout d'abord pour votre fidélité. L’option Avantage Internet vous permet d'avoir une enveloppe internet plus importante, en France...
