SAMAR H.
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Une augmentation de mon forfait à été faite sans même m'en informer, ce n'est pas normal !!
Je viens de voir une augmentation de mon forfait sans même m'avoir prévenue ! Sans cette confiance je préfère changer d'opérateur plutôt que de découvrir par hasard que celui ci...Bonjour Marion, Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous sommes contraints... -
Si vous aviez le malheureux
Bonsoir si.par malheur votre antenne ne fonctionne plu je vous quitte car je v pas attendre 15jours pour recevoir carte sim c ce qui c passer un.vous dites carte sim.envoye...Bonjour Trung, Ma collègue Drissia vous a apporté une réponse le 26/03/2024. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la... -
forfait Cdiscount mobile 20 Go à 9.99 EUR avec une remise sans condition de durée (illimitée) de 5 EUR.
bonjour c'est quoi cette arnaque vous jouez sur les mots ?? forfait Cdiscount mobile 20 Go à 9.99 EUR avec une remise sans condition de durée (illimitée) de 5 EUR...Bonjour Jean Francois, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre... -
pourqioi ma facture a-t-elle augmentée ???
Bonjour, j'ai toujours payé 7,99 €, et ce depuis le début. pourquoi ma facture a t elle augmentée sans raison. De plus j'ai deux forfaits chez vous. Si il n'y a aucune...Bonjour Farid, Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous sommes contraints... -
Augmentation de tarif 2 euros et pas d''augmentation de data c'est décidé je quitte nrj mobile
Augmentation de tarif 2 euros et pas d''augmentation de data c'est décidé je quitte nrj mobileBonjour Paul, Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service. Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à réitérer votre message via un... -
Besoin d'obtenir mon rio sans accès possible au téléphone car perdu
Téléphone perdu et offre intéressant chez un concurrent donc je souhaite faire une portabiliter chez...Bonjour Stéphanie, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer... -
Bonjour Simon, Mon collègue Omar vous a apporté une réponse le 20/03/2024. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la...
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Portabilité du numéro de mobile Auchan
Bonjour, Je souhaite souscrire une offre chez un conçurent mais la portabilité de mon numéro ne fonctionne pas. Message affiché "Les informations renseignées ne permettent pas...Bonjour Jacky, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Ligne resteinte
Bonjour ma ligne est restreinte. Je ne suis pas d’accord avec le motif. Je ne peux ni appeler ni envoyer de sms ni avoir de data. Impossible d avoir un service client. Merci...Bonjour Benjamin, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Pour recevoir nos... -
Résiliation d'un abonnement achat multimédia
Bonjour, Une somme de 5 euros par semaine est facturée sur ma facture depuis 3 semaines pour abonnement achat multimédia par la société BTBD . Je n'ai JAMAIS souscrit...Bonjour Ange, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Pour recevoir nos...
