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Omar R.

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  • 0 questions posées
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  • Erreur de changement de forfait

    JULIE P.
    JULIE P.

    JULIE P.

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    Bonjour, Je crains d'avoir fait une erreur dans la demande de changement de mon offre mobile sur le 0666216655. J'ai à priori demandé une bascule vers un 40GO à 15 euros qui va...
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Julie, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres. je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre boite E-mail...
  • Bonjour je voudrais savoir jusqu a quand je suis engagée sur mon mobile numéro 0784984561 . Merci

    VERONIQUE M.
    VERONIQUE M.

    VERONIQUE M.

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    C est pour pouvoir résilier ma ligne 0784984561 car je n en ai plus l utilité car j' ai un autre forfait chez vous .
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Véronique, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter .. Je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre boite E-mail. Pour...
  • Bonjour; pouvez-vous m'envoyer en privé mon RIO au plus vite SVP

    ALICE B.
    ALICE B.

    ALICE B.

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    Bonjour, pouvez-vous m'envoyer en privé mon RIO au plus vite SVP. Je suis à l'étranger et il n'y a aucune option dans mon espace en ligne pour y avoir accès.
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Alice , Je vous ai apporté une réponse , je vous invite à continuer par email à fin d 'éviter les doublons Omar, Conseiller Assistance Mobile...
  • Bonjour, pouvez-vous m'envoyer en privé mon RIO au plus vite SVP. Aucun service client joignable

    ALICE B.
    ALICE B.

    ALICE B.

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    Bonjour, pouvez-vous m'envoyer en privé mon RIO au plus vite SVP. Je suis à l'étranger et il n'y a aucune option dans mon espace en ligne pour y avoir accès.
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Alice, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
  • basculer sur un autre tarif de forfait2

    SYLVAIN M.
    SYLVAIN M.

    SYLVAIN M.

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    bonjours, je vois que vous proposez un forfait à 7.99, mon forfait a approximativement les mêmes caractéristiques (illimité, illimité, 60G) sauf que moi il me coute 9.99 et...
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Sylvain , Je vous remercie déjà de l'intérêt que vous porter a nos offres. sachez bien que nous avons réservé à nos fidèles clients des forfaits personnalisés et...
  • Résiliation message de portabilité

    SÉVERINE D.
    SÉVERINE D.

    SÉVERINE D.

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    Bonjour j'ai résilié mon abonnement j'ai souhaité gardé mon numéro chez mon nouveau opérateur cependant vous ne m'avez toujours pas envoyé de message avec la date et heure de...
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Séverine, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
  • Je souhaite récupérer mon code rio

    ANTOINE R.
    ANTOINE R.

    ANTOINE R.

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    Bonjour, Je souhaite récupérer mon code rio, Pourriez vous me le joindre s’il vous plaît par e-mail ? antoine04150@hotmail.fr Merci, Cordialement, Antoine Renaud
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Antoine, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
  • Resiliation depuis LIBAN

    YASSER M.
    YASSER M.

    YASSER M.

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    Bonjour, J'ai voyagé au Liban et je souhaite résilier mon abonnement, comment faire ?
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Yasser, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Afin de mieux répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre...
  • Obtenir son RIO à l'étranger...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Assistance, Pouvez-vous me contacter par mail afin d'obtenir mon RIO? 3179 pas disponible depuis l'étranger. Bien cordialement
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Bonjour Lorenzo, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
  • résiliation de ma ligne !

    Formation W.
    Formation W.

    Formation W.

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    Je n'arrive pas à résilier en ligne. Pourquoi ? Appelez-moi de suite sur mon numéro.
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

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    Equipe
    Bonjour formation, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter . en effet depuis le 1 er juin tous les client peuvent resilier directement en ligne Afin de...