Salma R.
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Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ??Bonjour sonia, Nous nous excusons de la réponse tardive. Pouvez-vous me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ? Dans l'attente de votre retour, je vous... -
Partage de connexion : chute importante du débit
Bonjour, depuis 3 jours, mon débit en partage de connexion a drastiquement chuté, presque comme si j'étais en mode débit ajusté, alors que je suis à peine arrivé à la moitié...Bonjour MORGAN, Nous nous excusons de la réponse tardive. Pouvez-vous me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ? Dans l'attente de votre retour, je... -
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...Bonjour Fanny, Après vérification sur votre ligne, je constate qu'il y a une remontée déjà en cours par rapport à votre anomalie. La cellule dédiée va vous contacter... -
Je suis en Belgique en ce moment mais en 4g alors que je possède un forfait 5g. Pourriez-vous corriger cela? Merci
Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile Menu Profil rechercher 1 2 3 4...Bonjour CYRIL. Nous nous excusons de la réponse tardive. Pouvez-vous me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ? Dans l'attente de votre retour, je vous... -
Bonjour je pars dimanche à Prague et je voudrais savoir comment je fais pour activer mon option itinérance
Je ne trouve pas l'option itinérance sur mon espace personnel pouvez-vous m'aider s'il vous plaîtBonjour maxime, Nous nous excusons de la réponse tardive. Afin d'activer les données en itinérance, je vous invite à accéder sur votre téléphone mobile et à suivre la... -
Ma line ne s'est pas activé, qu'est ce que je dois faire ?
Activé ma lineBonjour AKHMAD. Nous nous excusons de la réponse tardive. Pouvez-vous me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ? Dans l'attente de votre retour, je... -
Changement de réseau lors des appels
Quand je passe un appel je passe sur FContactBonjour SYLVIE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Après vérification et analyse de votre dossier, je constate qu'il n'y a pas... -
Bonjour mon numéro n'es plus attribué
Bonjour lorsque que j'appelle mon numéro n'es plus attribuéBonjour GAELLE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Basculer sur un forfait 5G
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait 4G via Cdiscount mais la qualité du réseau est mauvaise, les vidéos mettent beaucoup de temps à charger. J’ai un téléphone...Bonjour Coline, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Depuis mon départ en allemagne à mon retour je n’ai plus accès à Internet, depuis une semaine !j’en ai besoin pour vivre
Depuis mon départ en allemagne pour une journée j’avais plus de connexion las bas et à mon retour je n’ai plus accès à Internet également je ne comprends pas pourquoi ?, depuis...Bonjour ABDELMOUGHIT, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt...
