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STEPHANE D.

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  • 68 questions posées
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  • Les appels du 0172XXXXXX continu?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

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    Bonjour je vous ai signalé que j était harcelé d appel du numéro 0172XXXXXX vous m avait dit que ma demande à était transmis afin que les appels s arrête malgré ça les appels...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    8
    374527 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Dans le précédent message que je vous ai adressé, j'ai omis de vous informer du délai pouvant aller jusqu'à 72 heures ouvrées pour la prise en compte de...
  • céssé les appels

    STEPHANE D.
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    1
    161 / 750
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    no 0698089658 bonjour je me permet de vous contacter car je recois des appels incessant du numero 01.72.XX. XX. XX hier j ai rappelé ce numero c est une conseillére...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de...
  • je n arrive pas a envoyé mms?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

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    161 / 750
    points
    bonjour je vous contacte car je n arrive plu a envoyé des mms j envoie mais sa ne part pas un rond bleu tourne tourne mais sa ne part pas que faire. numero ligne 06xxxxxxxx
    Murielle T.
    Murielle T.

    Murielle T.

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    6170 / 12000
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Pour envoyer les MMS depuis votre mobile, il faudrait que les données mobiles soient connectées,car les MMS passent par le réseau cellulaire d'où...
  • les manipulations a faire?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

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    161 / 750
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    bonjour pouvez vous me dire quels sont les manipulations a faire pour resilier abonnement multimediat veuilliez me faire parvenir ceci sur ma boite mail . numero de la ligne...
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

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    92504 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Je vous informe que notre service technique a procédé à la résiliation des téléchargements Gallery. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si...
  • resilier abonnemnt multimediat?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

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    161 / 750
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    bonjour je revient vers vous suite a ma demande de resilier abonnement multimediat vous pouvez me joindre des demain apres midi a 14h je serai joignable voici le numero sur...
    Alexis O.
    Alexis O.

    Alexis O.

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    18930 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Suite à nos différents échanges par le biais de votre adresse e-mail et au vu des difficultés rencontrées pour vous joindre directement, je vous ai apporté...
  • remise en srvice de ma ligne?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

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    1
    161 / 750
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    bonjour je me permet de vous contacté car le chéque de 31 euros avance sur facture a etait encaissé mais je constate que ma ligne n est pas remise en service pourquoi? l avance...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    100066 / 180000
    points
    Bonjour Stéphane, Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a bien été remise en service suite au règlement de l'avance sur facture effectué en date du 09...
  • horaire pour me joindre?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

    STEPHANE D.

    Niveau
    1
    161 / 750
    points
    je fait suite a votre message vous pouvez me joindre demain a 14h au 0668940728 ce numero est different de mon numero de portable
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    100066 / 180000
    points
    Bonjour Stéphane, Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part. Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai fait...
  • abonnement multimediat?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

    STEPHANE D.

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    1
    161 / 750
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    bonjour je vous recontacte car j aimerai resilier abonnement multimediat gallery un montant de 4.99 est defalqué chaque vendredi mais je sais pas comment on fait pour resilier...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    100066 / 180000
    points
    Bonjour Stéphane, Votre demande est prise en charge sur le fil de discussion suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/1174114-resilier-abonnement-multimediat...
  • prelevement facture 45.08?

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

    STEPHANE D.

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    161 / 750
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    bonjour j aimerai savoir si le prelevement de ma facture montant 45 euros08 est bien passé et si il n a pas etait rejeté?
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    374527 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Après vérification sur votre ligne, je constate qu'à ce jour, nous n'avons réceptionné aucun rejet de prélèvement de la part de votre établissement bancaire...
  • regler avance sur facture

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    bonjour je vous contacte car je vais envoyé un cheque bancaire correspondant au reglement avance sur facture montant 31 euros demain matin malheureusement je ne peut pas reglé...
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    Bonjour Stéphane, Le règlement d'une avance sur facture ne peut pas être effectué par l'envoi d'un chèque. Votre chèque sera bien pris en compte mais la suspension de la...