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  • Avez vous reçus mes pieces justificatives de ma commande 423190329899 ?

    Morgan S.
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    Morgan S.

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    Bonjour, Je voudrais savoir si vous avez bien reçu les pièces justificatives de ma commande 423190329899 car je vous les envoyé par la poste il y a une semaine. Dans...
    Anonyme
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    Bonjour Morgan,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Suivi de commande (14 jours d'attente) ?

    djibril K.
    djibril K.

    djibril K.

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    Bonjour j'aimerai savoir ou en est ma commande sachant que j'ai effectuer la commande il y a 14 jours aujourd'hui..puis je avoir de l'aide...est ce possible d'annuler la...
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    Bonjour Djibril,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • commande N°423203470832 demande de rétractation ?

    Rachid D.
    Rachid D.

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    Bonjour, Je souhaite me rétracter suite à l'offre Forfait Woot E - 10Go sans engagement - souscrite le 15/11/2015. J'ai bien noté que je dispose de 7 jours pour me...
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    Bonjour Rachid,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • commande n 423198770592 ?

    Franck M.
    Franck M.

    Franck M.

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    Bonjour, J'ai réalisé les commandes 423198770592 et envoyé dans la foulée par voie postale mon contrat signé ainsi que les pièces justificatives demandées. Je suis étonné de...
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    Bonjour Franck,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • probleme suivis

    Zahra C.
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    Quand je tape mon numero de telephone et mon numero de commande pour acceder a mon suivis je ne vois pas ou en est mon colis jai bien tous les infomations sur la commande mais...
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    Bonjour Zahra,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Où en est ma commande passée le 05/11/15 ???

    Ludovic M.
    Ludovic M.

    Ludovic M.

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    Commande n° : 423113701466
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    Bonjour Ludovic,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • 423178908952 en attente de validation de puis le 11/11/2015 ?

    elisabeth C.
    elisabeth C.

    elisabeth C.

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    j'ai fait 2 abonnements le 11 (423178908952 et 423170318557) et 1 le 12 (423187051887), celui du 12/11/15 c'est ok les 2 autres du 11 sont toujours en attente de validation...
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    Bonjour Elisabeth,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Bonjour j ai demande une nouvelle carte sim ma demande a t elle etait prise en compte?

    NADIA R.
    NADIA R.

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    J ai fait une demande de carte SIM sur le site j aimerai savoir si ma demande a ete prise en compte car rien ne l indique sur mon compte?
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    Bonjour NADIA,   Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez bien réceptionné votre carte SIM. Bonne fin de journée,  L’équipe Assistance Mobile 
  • probleme suivis

    Zahra C.
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    Quand je tape mon numero de telephone et mon numero de commande pour acceder a mon suivis je ne vois pas ou en est mon colis jai bien tous les infomations sur la commande mais...
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    Bonjour Zahra,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...
  • Comment récupérer le numéro de commande?

    Benjamin H.
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    Bonjour, J'ai souscris une offre NRJ mobile pour les 10 ans, mais j'ai mal orthographié l'adresse mail, ce qui fait que je n'ai pas reçu le numéro de commande. Pourriez-vous...
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    Bonjour Benjamin,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...