Anonyme
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cloturer ma ligne
Bonjour, Vous avez dû recevoir une demande de portabilité car je pars chez Free, quand est ce que vous allez cloturer mon compte ? Merci pour votre réponse. cdlt S. Arguello- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Suite à l’appel du 24/03/2018 auprès de notre Service Client, je constate que votre demande a été prise en compte. N'hésitez pas à revenir sur... -
Bonjour, je souhaiterais connaître le montant exacte des frais de résiliation de ma ligne de portable? Merci
Je souhaiterais connaître les frais de résiliation- Anonyme
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Bonjour Ghislaine, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère... -
Comment faire pour faire baisser le prix d'un portable?
Bonjour Je voulais savoir s'il est possible de baisser le tarif du Galaxy S7 qui est de 312€ le mettre à environ 200€. Merci d'avance. xxxxxxx Frédéric- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers... -
Demande code RIO ? Merci de me l’envier Par e-mail
Bonjour, Merci de m’envoyer par e-mail mon code RIO. Très rapidement Merci- Anonyme
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Bonjour Thierry, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère... -
bonjour, je souhaiterai savoir la date de fin d'engagement d'abonnement sur mon forfait ?
j'ai souscrit à un engagement auprès de vos services pourriez-vous me donner la date de fin de celui-ci merci- Anonyme
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Bonjour Danielle, En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours... -
Recevoir mon numéro RIO ?
Je voudrais que l’on me communique rapidement mon numéro RIO que dois-je faire ??- Anonyme
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Bonjour Fabienne, Suite à notre échange en privé, vous indiquez avoir trouvé l'information. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée... -
Résilier l'une de mes lignes téléphoniques?
Bonjour, je voudrais résilier une des mes 2 lignes mobile. Cette demande a été fait l'objet d'une lettre recommandée avec AR. Vous avez reçu cette lettre au 15 mars 2018. Par...- Anonyme
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Bonjour Hussam, Votre ligne a été résiliée le 23/03/2018. La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement en cas de trop perçu sur la... -
pouvez vous me joindre au 06xxxxxxx ?
je souhaite résilier mon forfait mais je n'y arrive...- Anonyme
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Bonjour Wylliam, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace... -
Comment faire pour faire baisser le prix d'un portable?
Bonjour Je voulais savoir s'il est possible de baisser le tarif du Galaxy S7 qui est de 312€ le mettre à environ 200€. Merci d'avance. xxxxxxx Frédéric- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre... -
Récupérer RIO depuis l'étranger ?
Bonjour Je suis actuellement à l'étranger. Pourriez-vous me communiquer mon numéro RIO par mail ? Merci,- Anonyme
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Bonjour Xavier, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace...
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