Anonyme
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Comment mettre en place l'option appel à l'étranger ? Comment annuler l'option d'appel vers les fixes à 4 € ?
Comment mettre en place l'option appel à l'étranger ? Comment annuler l'option d'appel vers les fixes à 4 € souscrite par erreur- Anonyme
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Bonjour Alain, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
réinitialisation répondeur
Bonjour, Comment réinitaliser le mot de passe de mon répondeur ? Merci- Anonyme
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Bonjour Anthony, Après analyse de la ligne, je constate que vous n'êtes pas référencé comme le titulaire de la ligne. Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je... -
Factures dématérialisées?
Bonjour, Je souhaiterais ne plus recevoir de facture papier pour les 2 lignes qui sont rattachées à mon nom. Merci d'avance- Anonyme
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Bonjour David, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
comment débloquer un compte en ligne NRJ Mob bloqué?
Bonjour, je souhaite accéder à mon compte NRJ mobile (cdiscount) mais j'ai oublié le mot de passe. Pour le réinitialiser le formulaire me demande un code envoyé par sms, or...- Anonyme
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Bonjour Dejan, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
je vais partir en espagne et je voudrais débloquer l'option?
Bonjour Je reviens 'espagne et vais y repartir et impossible de communiquer. Pouvez vous me débloquer 'option(s): Option Blocage des usages premium.afin que je puisse...- Anonyme
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Bonjour Marie-Claude, Après analyse de la ligne, vous n'êtes pas référencée comme la titulaire de la ligne. Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous... -
Demande de reverification d'une facture CIC
Bonjour voici le numero de ma ligne :077xxx281 jai regarder mes factures , et jai vu un montant de 160€ pour des appels qui sont compris dans mon forfait ( preuves sur la...- Anonyme
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Bonjour Magali, Après analyse de vos factures, ce montant correspond à vos trois dernières factures( forfait + les rétablissements de débit internet. Je vous invite à... -
urgence,vous bloque mes deux carte sim,comment je debloque?
j'ai achete deuzieme carte sim et j'ai active,mais vous dabord portabilete promiere nomero 0770473566 sur nuveau carte, et les deux sont bloque,j'ai pas trouve le numero...- Anonyme
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Bonjour Ismail, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
bonjour pourqu'oi ma ligne est bloquée?ma facture a été payée le 3/07:2017
il n'y a aucun numéro,ça me marque problème de connexion ou ihm non valide...- Anonyme
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Bonjour Jean Claude, Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez réglé une avance sur facture et que vous avez retrouvé l'usage total de la ligne. Par... -
j'ai besoin de ma facture de juillet 2016 comment faire?
pouvez me la renvoyé par mail?- Anonyme
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Bonjour Olivier, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre... -
Svp.veuillez me contacter.merci!
077xxxx489- Anonyme
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Bonjour Jean Martial, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
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