Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 4204 réponses
  • 162 meilleures réponses (4%)
  • Demander la rétractation de la commande 42*********** ?

    ALEXANDRA V.
    ALEXANDRA V.

    ALEXANDRA V.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, Merci de prendre en compte ma demande de rétractation concernant la commande n°42**********. Je reste à votre disposition si nécessaire. Merci de m'adresser un mail...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Orsola, Je constate que votre demande est déjà prise en charge via un autre fil de discussion. Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance...
  • Demander la rétractation de la commande 42*********** ?

    ALEXANDRA V.
    ALEXANDRA V.

    ALEXANDRA V.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, Merci de prendre en compte ma demande de rétractation concernant la commande n°42**********. Je reste à votre disposition si nécessaire. Merci de m'adresser un mail...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Alexandra, Je vous invite à composer le 0 800 09 09 39 (ouvert du lundi au samedi de 8H à 22H) pour que votre demande soit prise en compte. Bonne journée...
  • je suis à l'étranger et impossible d'obtenir mon code rio ?

    JEAN PHILIPPE L.
    JEAN PHILIPPE L.

    JEAN PHILIPPE L.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    35208************
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Jean-Philippe, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile...
  • Bonjour, je souhaite utiliser mon droit de rétractation pour la ligne 0771868206. Comment puis-je m'y prendre?

    DAMIEN G.
    DAMIEN G.

    DAMIEN G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Par téléphone, on me dit de le faire sur mon espace client mais il n'y a rien. Merci d'avance
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Damien, Afin de traiter votre demande, je vous invite à composer le 0 800 09 09 39 (ouvert du lundi au samedi de 8H à 22H) pour que votre demande soit prise en compte...
  • besoin code rio?

    SANDRINE L.
    SANDRINE L.

    SANDRINE L.

    Niveau
    0
    9 / 100
    points
    Bonjour, J'ai besoin du code rio correspondant à cette ligne qui est utilisé par ma fille de 14 ans mais qui est à mon nom? Je voudrais l'obtenir sans utiliser son téléphone...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Sandrine, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • bonsoir je souhaiterais résilier mon abonnement mobile?

    YASSER B.
    YASSER B.

    YASSER B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    bonsoir je souhaiterais résilier mon abonnement téléphonique sachant que j'ai déjà essayé de le faire sur mon espace client mais sans réussite merci .
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Yasser, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile...
  • bonsoir je souhaiterais résilier mon abonnement mobile?

    YASSER B.
    YASSER B.

    YASSER B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    bonsoir je souhaiterais résilier mon abonnement téléphonique sachant que j'ai déjà essayé de le faire sur mon espace client mais sans réussite merci .
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Yasser, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile...
  • rétraction de contrat?

    RADOUANE G.
    RADOUANE G.

    RADOUANE G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour j'ai souscrit à une ligne auprès de nrj mobile via Cdiscount mobile et je souhait me rétracter immédiatement le service clientèle laisse à désirer je préfère aller chez...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Radouane, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile...
  • rétraction de contrat?

    RADOUANE G.
    RADOUANE G.

    RADOUANE G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour j'ai souscrit à une ligne auprès de nrj mobile via Cdiscount mobile et je souhait me rétracter immédiatement le service clientèle laisse à désirer je préfère aller chez...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Radouane, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance...
  • réponse à ma demande de rétractation ?

    ANGELO P.
    ANGELO P.

    ANGELO P.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, Devant l'impossibilité d obtenir une réponse à ma demande de rétractation , je vous informe que je vais annuler dès demanin à ma banque l'autorisation de prélèvement...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    46951 / 75000
    points
    Bonjour Angelo, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile...