Elodie L.
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toujours sans reponse
bonjour Je n ai toujours pas de reponse utile a mon probleme pas de tel depuis le 2 janvier 2022 Nous sommes le 29 JANVIER 2022 fAUT IL UN COURRIER RECOMMANR2 OU / ET...Bonjour Philippe, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
Je n'ai pas de donnée mobile sur mon téléphone suite à l'activation de ma carte SIM
Après activation de ma carte SIM, je n'ai pas accès à internet. Pourquoi ?Bonjour Matthieu, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
Pourquoi ma 4G est lente
5 a dix minutes pour accéder à un site internet ou sur TIk...Bonjour Jonathan, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
Quand je suis en communication mon correspondant entend de bourdonnement
Mon correspondant entend un bruit une sorte de bourdonnementBonjour Mikael, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
je ne reçois pas de message provenant du numéro+420 728 001 180 (banque)
Je sus client d'une banque tchèque et mon authentification se fait par SMS sur mon numéro français 06 77 65 23 05. Les sms doivent provenir du numéro : +420 728 001 180...Bonjour Thomas, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
Cdiscount mobile pas de réseau à domicile (le retour)
Bonjour, à domicile et à nouveau, je ne capte aucun réseau. Est-ce qu'il est possible de spécifier un opérateur précis afin de d'avoir un minimum de signal? Je suis obligé...Bonjour Pierre, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
Pas de Fonction "Appel Wifi"
Bonjour, j'ai un Iphone 13 mis a jour IOS 15, abonnement avec option Voix Premium, et je n'ai pas dans les paramètres de mon Iphone l'onglet "Appels WIFI". Comment dois je faire...Bonjour Christian, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir... -
Changement opérateur selon souscription
Bonjour, Lors de la souscription et de l'activation de la ligne (conversation téléphonique), j'avais précisé que seul Orange passait à peu près dans mon patelin car les...Bonjour Hervé, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
Problème avec le cable de chargement
Sur téléphone portable garantieBonjour Isabelle, Je visualise qu'un dossier est en cours pour cet incident. Le test croisé démontre que l'anomalie provient de l'accessoire. Le chargeur défectueux... -
Impossible d'avoir ces contacts
J'ai 500 contacts Impossible de les retrouver J'étais avabt chez orange et j'avais tous mes contacts. Pouvez vous m'appeler en urgence car je suis obligé pour mon travail...Bonjour Eric, Je me suis renseignée en interne. Effectivement, votre SIM peut contenir jusqu'à 250 contacts maximum. Nous n'avons techniquement aucune possibilité d'agir...
