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Jocelyne B.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
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  • résiliation de ligne 0757671881 pour motif que de pas utiliservous pouvez vérifier mes appels en utilisant la carte sim

    VIKTOR Z.
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    Je ne l'utilise plus depuis au moins 7 mois Je voudrais annuler cette ligne 0757671881 Zhukovskyy Viktor car je ne peux pas l'utiliser car je suis en Ukraine et il y a une...
    Jocelyne B.
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    Bonjour Viktor, Votre demande est prise en charge sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile...
  • Pour résilier ma ligne

    AMIT KUMAR S.
    AMIT KUMAR S.

    AMIT KUMAR S.

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    Bonjour, Merci d'avance de m'informer sur la résiliation de mon contrat avec NRJ. Mon numéro est le xxxxxxxxxx et je souhaite résilier mon contrat avec NRJ car je quitte la...
    Jocelyne B.
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    Bonjour Amit, Je suis navrée d'apprendre que vous quittez définitivement la France. Je vous envoie par mail la procédure de résiliation de votre ligne. Prenez soin...
  • quel est le montant à régler pour mon compte

    DANIEL L.
    DANIEL L.

    DANIEL L.

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    j'ai un forfait depuis plus d'un an et je voudrais le résilier au titre de la Loi Chatel
    Jocelyne B.
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    Bonjour Daniel, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre ligne. Afin de traiter votre demande, je vous joins dans quelques instants. Prenez soin de...
  • Ligne téléphone désactivée

    DIDIER P.
    DIDIER P.

    DIDIER P.

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    Bonjour Ma ligne téléphonique est désactivée depuis vendredi dernier. Pouvez vous soit la réactiver ou le cas échéant le communiquer mon Rio. Je vous en remercie par avance...
    Jocelyne B.
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    Bonjour Didier, Votre demande est prise en charge sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2965185-demande-code-rio-svp Pour...
  • demande de portabilité sur mon numéro de telephone

    ALEXANDRE L.
    ALEXANDRE L.

    ALEXANDRE L.

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    J'ai pris un nouveau forfait chez un autre opérateur mais j'ai rescilié mon contrat avant la portabilité vers le nouveau opérateur et j'ai besoin d,e rétablir la portabilité sur...
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    Bonjour Alexandre, La portabilité de votre numéro vers un autre opérateur a été demandée le 31/05/2022 et programmée pour le 13/06/2022. Votre ligne sera résiliée auprès...
  • résiliation de ligne . 7 moins pas utiliser pour motif que je suis en Ukraine

    VIKTOR Z.
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    Jocelyne B.
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    Bonjour Viktor, Je regrette d'apprendre que vous n'avez plus l'utilité de cette ligne. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en...
  • Bonjour, ma SIM est bloquée définitivement et je souhaiterais obtenir mon Rio, pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?

    MEHDI M.
    MEHDI M.

    MEHDI M.

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    Suite à 3 tentatives de code PUK erroné, ma carte SIM s'est bloquée et j'ai besoin très rapidement de mon Rio pourriez-vous me le transmette par mail svp ?
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    Bonjour Mehdi, Je regrette d'apprendre que votre carte SIM est définitivement bloquée et que vous souhaitez par conséquent changer d'opérateur. Afin de traiter votre...
  • je voudrais connaitre le rio de mon portable

    JEROME P.
    JEROME P.

    JEROME P.

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    connaitre mon...
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    Bonsoir Jérôme, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Afin de traiter votre demande, je vous joins sur votre numéro demain à partir de 15 h...
  • Demande de mon Code RIO svp

    DIDIER P.
    DIDIER P.

    DIDIER P.

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    Suite au blocage de ma ligne telephone par CDiscount, je souhaite récuperer mon numéro RIO. Merci de me l'adresser par mail Merci
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    Bonjour Didier, Je regrette d'apprendre que vous n'avez plus accès à votre ligne. Après vérification, aucun blocage n'a été mis en place par le Service Client. Le...
  • résiliation pole emploi

    TOMAS M.
    TOMAS M.

    TOMAS M.

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    Bonjour, J'aimerai connaître les documents demandés pour une résiliation anticipée sans frais suite à la perte d'un emploi ? Cordialement,
    Jocelyne B.
    Jocelyne B.

    Jocelyne B.

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    Bonjour Thomas, Je regrette d'apprendre que vous avez perdu votre emploi. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, par...