Anonyme
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Comment puis je résilier un abonnement au numéro 20100
J'ai un hors forfait à cause de cet abonnement au 20100 et je voudrais le résilier- Anonyme
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Bonjour Erhan, J'ai résilié votre abonnement aux téléchargements gallery, Cordialement, Laura, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
Fin bonnement Gallery ?
Bonjour, J'ai souscrit par erreur à un abonnement Gallery. J'ai déjà contacté le service technique qui m'a dit que l'abonnement avait été résilié. Pourtant, cela fait 2 fois...- Anonyme
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Bonjour Anaïs, J'ai désactivé votre abonnement aux téléchargements gallery. Cordialement, Laura, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
comment se désabonner de wallchater?
j'ai souscrit par erreur à wallchater qui me demande maintenant 4.99€ par semaine. comment faire pour que cela s'arrête au plus vite?- Anonyme
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Bonjour Florent, J'ai résilier votre abonnement aux téléchargements gallery, Cordialement, Laura, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
Je me suis retrouvé abonné par erreur à M Play3 comment bloquer les paiements émanant de chez eux au plus vite ? vite
Suite à une erreur je me suis retrouve abonné au service mplay3 facturé 5€/semaine sans meme avoir accepté quoi que ce soit. Merci de me aider à me désabonner avant de être...- Anonyme
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Bonjour Maxime, J'ai procédé à la résiliation de votre abonnement aux téléchagements gallery. Cordialement, Laura, Conseillère Assistance Mobile... -
comment obtenir l'ensemble des factures 2016?
Bonjour, J'ai retrouvé sur mon espace client une partie des factures de 2016, par contre il me manque les mois de mai à aout. Serait-il possible de me les envoyer par mail à...- Anonyme
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Bonjour Hélène, En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demand n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
Pouvez-vous m'envoyer ma dernière facture du mois de décembre prélevé le 2 janvier 2017?
J'ai résilié ma ligne le 20 décembre 2016 hors mon dernier prélèvement correspond à une mensualité complète. J'ai donc attendu ma dernière facture suite à ma résiliation mais je...- Anonyme
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Bonjour Delphine, Je vous ai envoyé votre facture du 21/12/2016 sur l'adresse mail indiquée dans votre fiche profil, Cordialement, Laura, Conseillère Assistance... -
Activation option internationale pas disponible
Bonjour, Pouvez-vous activer l'option internationale avec blocage web? J'ai suivi la marche à suivre de l'assistance mobile mais cette option n'apparaît pas dans mon espace...- Anonyme
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Bonjour Inigo, J'ai activé votre option internationale avec blocage web, comptez un délai de 2 à 24 heures pour que celle-ci soit effective, il faudra redémarrer votre... -
comment obtenir l'ensemble des factures 2016?
Bonjour, J'ai retrouvé sur mon espace client une partie des factures de 2016, par contre il me manque les mois de mai à aout. Serait-il possible de me les envoyer par mail à...- Anonyme
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Bonjour Hélène, Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/01/2017. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à compléter votre fiche... -
A quelle heure mon forfait reprend le 19/01?
Mon forfait redémarre aujourd hui mais je suis toujours en debit reduit à 9h20 ce matin ! a qu'elle heure je recupere l integralite de mon forfait? merci- Anonyme
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Bonjour Andrea, Après analyse de votre ligne je constate que votre offre est à jour. Vous pouvez redémarrer voute appareil pour permettre la synchronisation des services... -
Comment se désabonner de la liste du numéro 20100?
Madame, Monsieur, Bonjour, je reçois depuis quelques mois déjà des SMS plus ou moins douteux frauduleux. C'est le 20100 qui m'envoie assez régulièrement comme quoi mon...- Anonyme
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Bonjour Farid, Après analyse de votre ligne, ces facturations correspondent à des téléchargements gallery. Je viens de les résilier pour vous. Agréable journée...
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