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problème de paramétrage ?.

STEPHANE ADAM A.
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Impossible de paramétrer le WEB et les MMS sur mon LG 3G
j'ai demandé le paramétrage automatique mais je n'ai pas reçu le SMS de votre part me permettant de le faire
pouvez vous m"aider svp ?

Réponse

Bonjour Stéphane,

Je constate d'après votre suivi consommation que vous parvenez désormais à accéder à internet. En revanche je ne relève aucun envoi de MMS.

Je vous invite par conséquent à désactiver le wifi et activer les données mobiles puis à essayer de vous envoyer un MMS à vous même afin de tester l'émission et la réception. En cas d'échec, n'hésitez pas à revenir vers moi pour que nous procédions à un paramétrage manuel.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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