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Question en attente de réponse
bonjour,
j'ai un téléphone doogee ht5 et viens de passer chez vous pour mon forfait 10€ 10giga. j'ai un R a cote de 4G et impossible malgré tout de me connecté au web ou recevoir les mms ( paramètre apn rentré) j'ai donc regardé sur le forum. il est indiqué qu'il faut mettre en itinérance des données. c'est fait et maintenant ça marche. Mais je m’inquiète sur le risque de hors forfais surtout en région frontalière. Pouvez vous me dire ce qui l'en est?
merci
Réponses
pas de hort forfait avec un R quand tu es en France
merci pour ta réponse c'est bien ce que j'avais cru comprend. En fait je vais en vacance à coté de l’Espagne et j'ai peur de cette proximité.
Si tu as un android et pour te rassurer tu peux installer le logiciel gratuit "Réseau Signal Info" il te donnera tous les détails sur les antennes sur lesquelles tu te connectes ! tu connaitras le nom du réseau sur lequel tu es ! tu devrais voir bouygues ! Si c'est e telefonica ==> inquiète toi !
Bonjour Xavier,
En effet, il est nécessaire sur certain mobile d'activer l'itinérance des données.
Dans votre cas, si pour une période vous êtes frontalier, je vous invite à faire attention, car dès lorsque vous passez sur le réseau étranger et que vous vous connectez à internet, cela vous sera facturé de manière supplémentaire.
Afin d'éviter un coût supplémentaire sur votre forfait, si vous êtes proche d'une frontière, je vous conseille de désactiver l'itinérance de données.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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