Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai plus le code puk ni le code pin de mon vieux portable quand j'étais chez bouygues? e

olivier C.
olivier C.

olivier C.

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point

je voudrais récuperer des contacts et éventuellement des photos restées sur mon portable .
je suis actuellement chez SFR

Réponse

Bonjour Olivier,

Le code puk et le code pin sont des éléments propres à la carte SIM. Je vous invite à vous rapprocher de SFR.
Cependant, si vous souhaitez débloquer votre mobile, je vous invite à vous rapprocher du constructeur de votre téléphone.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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