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Pas de MMS ni Internet

Client depuis le 07/11 je n'ai toujours pas accès aux MMS ni à Internet malgré l'intervention de vos services ... A quand une utilisation normale de mon forfait ????

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Je constate désormais des usages internet réguliers sur votre ligne ainsi que des envois de MMS. N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

fab G.
fab G.

fab G.

Niveau
1
525 / 750
points

Tous les APN sont correctement renseignés ? meme manuellement ?

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