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Question en attente de réponse

retractation bonjour

brahim M.
brahim M.

brahim M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite me retracter mais impossible d'avoir un conseiller en ligne. Que dois je faire ?? Cela est urgent
Merci.mon numero commande 423167814416.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38037 / 40000
points
Equipe

Bonjour Brahim,

Je viens de procéder à la rétractation de votre commande. Vous conservez votre numéro chez votre opérateur actuel, la portabilité a été annulée.
Il est inutile de nous renvoyer votre carte SIM.
Le remboursement de votre carte SIM se fera dans 48h.

Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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