Question en attente de réponse
J'ai toujours pas reçu ma carte sim commande 423205043825 en date du 14/11/15 j'ai toujours pas de carte sim à ce jour?
J'AI passé commande par internet validee sous le n° 423205043825 en date du 14/11/2015 d'un forfait sans engagement le même jour j'ai envoyé les documents demandés -carte identité r/v -RIB- mandat signé est daté de ma main à ce jour soit le 24/11/2015 j'ai toujours pas reçus ma carte sim.
Réponse
Bonjour guillaume,
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Internet et appels ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus du jour au lendemain et le service commercial me raccroche au nez sans me rediriger après m'avoir crié dessus, c'est une honte. Aucun numéro pour avoir un...Je me désabonne de mes 2 lignes bien-sûr -
Je peux passer des appels mais personne ne peut m'appeler
On peut me joindre d'un tel fixe mais pas d1 mobile -
je n'ai pas encore reçu ma carte SIM mais ma ligne est marqué comme active, que faire ?
je n'ai pas reçu ma carte SIM, ma ligne est indiquée active et je paie déjà mon forfait depuis quasi 2 semaines pour rien
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