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Question en attente de réponse

Ca fait deja presque un mois que jattend la carte sim, elle est ou?

JHON ALEXANDER C.
JHON ALEXANDER C.

JHON ALEXANDER C.

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Bonjour jai suscrit un contrar avec vous ca fait deja presque un mois et jattends encore la carte sim, elle est o`u? en plus vous avez deja commencé à facturer meme si jai pas encore activé mon numero, ca je peux pas le comprendre jimagine et ca sera logique que le forfait doit commencer de le jour que jactive la ligne ou non? Je voudrais avoir une réponse rapide sinon je pense je vais retourber chez mon ancient service

Réponses

JHON ALEXANDER C.
JHON ALEXANDER C.

JHON ALEXANDER C.

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En plus dans l'onglet suivre ma commande il apparaît même pas ou elle est

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

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Equipe

Bonjour JHON ALEXANDER,

je constate que vous utilisez vos services depuis le 27/11 : vous avez donc dû recevoir la nouvelle carte SIM qui vous a été envoyée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

N'hésitez pas à laisser un nouveau message si vous rencontrez des difficultés.

Bonne journée.

Thierry, Conseiller Assistance Mobile

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