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internet ne fonctionne plus depuis l'installation de la carte sim el telecom

AGNES R.
AGNES R.

AGNES R.

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nokia lumia 435 dual sim
il ne reconnait pas le réseau el telecom pour internet, or les paramètres sont installés, plus d'internet

DANIEL W.
DANIEL W.

DANIEL W.

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moi aussi :/

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Réponses

AGNES R.
AGNES R.

AGNES R.

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ils n'ont pas résolu le problème, alors comme c'est sans engagement vais changer pour un opérateur plu fiable

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Agnès et Daniel,

Avez-vous bien suivi le paramétrage disponible en fonction du mobile utilisé proposé sur l'Assistance Mobile via le lien suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/728809?

Je vous informe que même les champs qui doivent rester vide, doivent être au préalable sélectionnées afin de paramétrer correctement vos APN internet.

Je vous invite donc à choisir le téléphone que vous utilisez depuis le lien communiqué et de suivre le pas à pas.

Aussi, n'oubliez pas d'activer les données mobiles et de désactiver le wifi.
Si votre mobile demande l'activation de l'itinérance des données, je vous invite à le faire. Rassurez-vous, cela n'engendrera aucune facturation supplémentaire depuis la France.

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous envoyer respectivement.

Bon week end et à bientôt!

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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