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MATHIEU N.
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Deuxième facture prévue à 16,9 euros Pouvez vous m'appliquer ma promo? Merci de votre réponse rapide car super promo chez un de vos concurrent

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Mathieu,

Le code promotionnel a bien été mis en place sur votre ligne.

La première facture est éditée au prorata du tarif de base du forfait, soit 16.99 euros.

La remise s'applique à partir de la prochaine facture, de manière à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre remise sur 12 mois complet.

La notion de remise sera visible sur vos prochaines factures mais n'appaîtra pas sur votre espace personnel. Le tarif visible sur l'espace client est le prix commercial de l'offre et ne comprend pas les différentes remises dont vous pouvez bénéficier.

Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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