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Question en attente de réponse

malgre nouvelle carte sim inseree, activation impossible?

fleur T.
fleur T.

fleur T.

Niveau
1
143 / 750
points

Bonjour
Impossible d'activer ma ligne. J'ai déjà inséré ma nouvelle carte.
Pas reçu de sms non plus pour activation alors que la date de portabilité était le 20/11/15
Merci

Réponse

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

Niveau
3
2160 / 5000
points
Equipe

Bonjour fleur,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Thierry, Conseiller Assistance Mobile

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