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2 ème facture à 16,98 ?

STÉPHANE C.
STÉPHANE C.

STÉPHANE C.

Niveau
0
8 / 100
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Vous avez oublies le PROMO 10 ANS. J ai mpn deuxième prélèvement de prevu à 16,98 euros. A quel moment le code promo s active ?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148726 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous rassure sur le fait que le code promotionnel a bien été appliqué sur votre seconde facture. Cette dernière est d'un montant de 20 € car elle comprend les éléments suivants :

  • Votre forfait à 10 €,
  • 10 € de frais suite au rejet de prélèvement.

Vous pouvez en retrouvez le détail sur votre facture qui est disponible sur votre Espace Client.

Je vous souhaite un excellent fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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