Question en attente de réponse
Pourquoi certains numero apparaissent en Hors Forfait et en dans mon Forfait?
Bonjour,
Certains numero de ma facture apparaissent a la fois dans l'espace "inclus dans mon forfait" et dans l'espace "hors-forfait" sur ma facture alors que je n'ai pas quitté le territoire francais, ces personnes la non plus, ce sont des numero francais et je suis en illimite SMS??? L'erreur apparait de nombreuse fois ...
Merci d'avance de corriger ce probleme
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Facture payée 2 f o i s
Bonjour, vous m'avez demandé de payer la facture une seconde fois mais je constate que le premier paiement a bien été effectué. -
Réclamation forfait mobile
Bonjour Je Me permets de vous écrire car je ne suis pas d'accord avec la hausse du forfait. Nous avons 4 forfaits chez vous et nous en sommes satisfait.mais cette hausse ne... -
facture est considérée impayée à bien été réglée en statut chez vous car côté bancaire j'ai bien eu le prélèvement
Bonjour j'ai payé ma facture 000242135567 et je reçois un courrier d'impayé alors que sur mon compte bancaire j'ai bien été prélevé par CB. Merci de me confirmer que je suis...
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