Assistance Mobile

Question en attente de réponse

La 4G ne s'active jamais !

FREDERIC D.
FREDERIC D.

FREDERIC D.

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Bonjour,

Maintenant switcher sur le réseau Orange , et donc dans une zone 4G j'ai un mobile 4G avec des fréquences compatibles et a aucune moment j'ai de la 4G mes APN sont bien installer, j'ai bien mis 4G en préféré et rien ne se passe ....
Pouvez vous me dire pourquoi ?

Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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