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Question en attente de réponse

je souhaite annuler la portabilité vers un autre opérateur qui est prévu pour le 01/12

MANUEL M.
MANUEL M.

MANUEL M.

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j'ai demandé une portabilité chez sosh sauf que je me suis rétracté donc je souhaite garder mon numéro chez nrj mobile. La portabilité est prévu pour le 01/12/2015 entre 11H et 15H. Peut on annuler cette portabilité? Merci très urgent

Réponse

Bonjour Manuel,

Je constate qu'aucune demande de rétractation n'a été enregistrée auprès de nos services et que la portabilité de votre numéro chez Sosh a été annulée.
De ce fait, j'ai le plaisir de vous annoncer que votre ligne reste bien active auprès de nos services. Le SMS confirmant la portabilité de numéro n'a donc plus lieu d'être.

Bon week end et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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