Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai bloquer les prelevement?
Bjr!
Je ne sais pas quelle calculatrice utilise le service facturation, mais il faudrait vite la leurs remplacer. Il met facturer pour 4 jours de forfait 2,74€, Si je compte bien ça fait un forfait pour le mois de novembre soit 30 jours a 20,55€ au lieu de 16,98€ sont très très fort chez Nrj Mobile... ( 16,98 :30 = 0,5566 TTC / jours)
CDT
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
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- points
Bonsoir Gérard,
Votre ligne s'est activée le 14/11 et votre forfait se renouvelle le 19 de chaque mois. Votre facture de mise en service couvre par conséquent la période du 14/11 au 18/11 inclus, soit une durée totale de 5 jours.
En se basant sur un tarif mensuel de 16,98 € par mois, cela représente un tarif journalier de 16,98 / 31 = 0,5477... €. Le montant arrondi pour 5 jours est donc bien de 2,74 €.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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