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bonjour ou en est ma commande numéro : 423082765005

stephanie B.
stephanie B.

stephanie B.

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bonsoir suite a de nouveaux envoie de courier pour les pieces justificative 3 fois et par email en format pdf je voudrais savoir ou en est ma commande car ça fais 3 semaine que sa dur récament vous m'avez demander une copie d'acte de mariage ainsi que la facture edf , de la carte d'identité et de l'iban qui a été envoyé dans le meme email en format pdf a ce jour ou en ma commande car aujourd'hui j'ai appeller le service client et ils m'ont répondu qu'il manquait l'acte de mariage merci de faire quelque chose car la les nerf commence a lacher et j'ai l'impression que vous prenez les gens pour des pigeons. cordialement. madame Byhet

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je constate sur votre ligne que cette dernière s'est activée hier. De ce fait, vous pouvez profiter de votre nouveau forfait.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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