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Question en attente de réponse

impossibilité de télécharger des applis dans le store de mon lumia 640, comment reparer le code d'erreur 80c80147?

Bénédicte M.
Bénédicte M.

Bénédicte M.

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Je n'arrive plus a télécharger d'applis sur le store de mon Windows phone lumia 640. Le code d'erreur 80c80147 me demande de ressayer ultérieurement mais ça dure depuis des mois. Je ne trouve rien sur ce code. Quelqu'un pourrait m'aider SVP?

Réponse

Bonjour Bénédicte,

Le numéro de ligne enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne EI Télécom.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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