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Question en attente de réponse

Comment annuler la précédente carte SIM

FLORENCE A.
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Bonjour, j'ai changé de mobile et vous m'avez r'envoyé une carte SIM, comment faire pour annuler la précédente (la rendre inactive) afin que mon nouveau tél fonctionne ? je n'ai pas changé de numéro. Cordialement. Florence ALLINANT

Réponse

Bonjour Florence,

Suite à votre appel sur notre Serveur Vocal Interactif, votre nouvelle carte SIM est désormais activée.
Votre ancienne carte SIM est donc désormais inactive.

Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne désormais ?

Merci beaucoup

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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