Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réseau pratiquement inexistant

PAULINE L.
PAULINE L.

PAULINE L.

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Bonjour,
Nouvelle cliente depuis hier, je ne capte pratiquement aucun réseau. La majorité du temps, mon téléphone m'indique le E avec seule barre. Serait-il possible de faire quelque chose en me faisant basculer sur le réseau Orange ?
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Pauline,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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