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Question en attente de réponse

sur ma facture la réception de sms de la part du 36001 me sont facturés. Comment faire pour arrêter ces réceptions?

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Pourquoi facturations de sms que je n'envoie pas et que je receptionne seulement

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33017 / 40000
points
Equipe

Bonjour Danielle,

Afin de plus pouvroi être facturée lorsque vous recevez un SMS du 36001, je vous invite à répondre à ce SMS en y mettant le STOP. Cela devrait arrêter définiotivement la réception des SMS de la part de ce service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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