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Question en attente de réponse

bonjour jai un forfait engagement 24 mois avec sms/mms illimité et 200Mo pour 12,99€ mais je ne peut pas envoyer de sms?

SAIDOU ABDOUL S.
SAIDOU ABDOUL S.

SAIDOU ABDOUL S.

Niveau
0
16 / 100
points

Lorsque j'ai plus d'heure de communication je ne peux plus envoyer de sms alors que j'ai sms illimités dans mon forfait est ce que c'est normal?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Saidou,

Je vous informe que l'usage des SMS reste possible tant que votre crédit est positif.

Je vous invite donc à effectuer une recharge pour relancer les SMS.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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