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Question en attente de réponse

le forfait est à ma fille -16 ans je veux qu'elle est les 2 numéro gratuits des parents comment faire svp merci?

LAURA M.
LAURA M.

LAURA M.

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le forfait et le téléphone est à ma fille qui a - 16 ans je voudrai qu'elle est les 2 numéros vers les parents gratuit comment faire?

Réponses

JUDIT T.
JUDIT T.

JUDIT T.

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167 / 750
points

ca depends de son forfait ... mais ca n'existe plus des abonnement comme cela .. ou si vous en avez, il est temps de changer et vite !

tout les forfaits sont avec appels illimités maintenant

Bonjour Laura,

Je vous invite à cliquer sur l'onglet Votre offre puis sur le bouton Gérer vos options sur votre espace client puis, dans la partie "Options supplémentaires" cocher la case "Formulaire avantage - 16ans" puis cliquer sur Valider. Vous pourrez dès lors télécharger et imprimer le formulaire et l'envoyer au service client accompagné d'une photocopie de la pièce d'identité, du passeport ou du livret de famille de l'utilisateur mineur.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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