Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

retractation totale de portabilité et annulatiion ligne nrj mobile

marc E.
marc E.

marc E.

Niveau
0
2 / 100
points

étant abonné chez un autre opérateur j'ai demander la portabilité pour ma nouvelle ligne nrj. Ma ligne n’étant pas active chez nrj je souhaite que vous annuliez la portabilité et donc ma commande. Merci

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Marc,

Je vous confirme avoir pris en compte votre souhait d'annuler votre commande et votre portabilité de numéro.

Votre numéro reste donc actif auprès de votre opérateur actuel et vous serez remboursé sous 48 heures du prix de la carte sim.

Je vous souhaite un bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?