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Question en attente de réponse

J'ai activé ma ligne depuis 2 jours mais je ne peux pas recevoir d'appels ! Que se passe-t-il ?

SANDRINE Z.
SANDRINE Z.

SANDRINE Z.

Niveau
0
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points

J'ai activé ma sim le 2/12. Les sms fonctionnent et je peux appeler mais je ne peux pas être appelé. On arrive directement sur le répondeur. Il est à noter que j'habite en Suisse depuis une semaine, et que j'ai activé les options pour l'étranger. Mon mari a le même soucis que moi avec sa SIM également activée le 2/12.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je souhaite prendre contact avec vous en privé.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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