Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai activé ma ligne depuis 2 jours mais je ne peux pas recevoir d'appels ! Que se passe-t-il ?

SANDRINE Z.
SANDRINE Z.

SANDRINE Z.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai activé ma sim le 2/12. Les sms fonctionnent et je peux appeler mais je ne peux pas être appelé. On arrive directement sur le répondeur. Il est à noter que j'habite en Suisse depuis une semaine, et que j'ai activé les options pour l'étranger. Mon mari a le même soucis que moi avec sa SIM également activée le 2/12.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
55553 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je souhaite prendre contact avec vous en privé.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?