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Question en attente de réponse

Pouvez-vous me rendre mon portable à la maison svp ?

YANNIS H.
YANNIS H.

YANNIS H.

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Bonjour,

Je ne peux absolument pas utiliser mon portable chez moi, excepté dans la salle de bain de mes parents ...
Pas d'appels, pas de sms, pas de data :-(

Je sais pas qui a choisi mon réseau mais c'est surement Bouygues ou SFR, ça marche pas chez moi, même dehors c'est limite.

Pouvez-vous me passer sur Orange SVP ?

Merci
Yannis

Réponses

SERGE H.
SERGE H.

SERGE H.

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Bon je sens que je vais devoir refaire une portabilité pour quitté NRJ mobile parce que payer pour un abonnement intéressant c'est une chose mais si c'est pour ne pas pouvoir profiter des intérêts du forfait et n'avoir aucune réponse à nos question ... ça va pas durer longtemps

Bonjour Yannis,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Serge,

Je vous informe que je vous ai déjà apporté une réponse par email le 09/12/2015 à 15h47. Depuis, vous m'avez confirmé la résolution de votre problématique.

Je vous vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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