Bonjour Christelle,
Si vous avez acquis un mobile provenant d'un autre opérateur, il nécessite un déblocage tout réseau.
Le message d'erreur que vous rencontrez vous informe que votre mobile est bridé.
Je vous invite à prendre contact avec votre revendeur afin de procéder au desimlockage de votre terminal.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile