Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Puis je avoir une date de portabilité le plus tot possible svp?

Wael B.
Wael B.

Wael B.

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Bonjour,
J'ai reçu ma carte SIM de NRJ mobile hier. Pour l'instant je ne peux pas l'activer étant donné que je n'ai pas reçu un SMS annonçant la date de portabilité. Je souhaite d'avoir une date au plus tot possible s'il vous plait.
C'est la commande n° 423195624476

Cordialement

Réponse

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

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Equipe

Bonjour Wael,

Suite à la réception de votre carte SIM le 05/12, votre demande de portabilité est désormais en cours de traitement.

Celle-ci aura lieu le 09/12 entre 15h et 19h.

Bonne journée.
Thierry, Conseiller Assistance Mobile

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